Politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 15. studenoga 2026.

1. Voditelj obrade

SunCheck je usluga tvrtke Energize Intelligent Solutions d.o.o., Trnjanski nasip V. 28, 10000 Zagreb, Hrvatska, koja je voditelj obrade osobnih podataka.

Za sva pitanja o privatnosti ili ostvarivanje prava obratite nam se na contact@suncheck.eu.

2. Koje podatke obrađujemo i u koje svrhe

Upit za narudžbu pregleda

Kada pošaljete upit za narudžbu, obrađujemo odabrani paket i veličinu elektrane, ime i prezime, telefonski broj, adresu kuće s elektranom, e-mail adresu te, ako ga navedete, podatak o susjedu s kojim naručujete. Podatke koristimo da vam se javimo, potvrdimo cijenu i termin te pripremimo i obavimo pregled. Slanjem upita ne plaćate ništa i ne sklapate ugovor.

Ako navedete susjeda, molimo vas da to učinite uz njegovo znanje. Taj podatak koristimo samo za obračun zajedničkog popusta.

Povratni poziv

Kada zatražite da vam se javimo, obrađujemo ime, mjesto ili poštanski broj te telefonski broj ili e-mail adresu koje ste upisali, kako bismo vam se javili i odgovorili na pitanja.

Kviz i procjena na e-mail

Rezultat kviza računa se u vašem pregledniku i ne šalje nam se dok ne zatražite procjenu. Ako upišete e-mail adresu, zaprimamo tu adresu i rezultat kviza kako bismo vam se javili s procjenom. Na tu adresu ne šaljemo newsletter ni promidžbene poruke.

Tehnički podaci

Prilikom pristupa web-stranici pružatelj infrastrukture može automatski obraditi IP adresu, vrijeme zahtjeva, traženu stranicu, vrstu preglednika i uređaja te sigurnosne zapise. Svrha je isporuka stranice, pouzdanost i sprječavanje zlouporabe obrazaca.

3. Pravne osnove obrade

• Poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora i izvršavanje ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a).
• Legitimni interes za odgovor na opće upite, zaštitu web-stranice i sprječavanje zlouporabe (članak 6. stavak 1. točka f GDPR-a).
• Pravna obveza kada propisi zahtijevaju čuvanje određenih poslovnih ili računovodstvenih podataka (članak 6. stavak 1. točka c GDPR-a).

4. Primatelji i izvršitelji obrade

Podatke ne prodajemo. U mjeri potrebnoj za rad web-stranice mogu ih obrađivati sljedeći pružatelji usluga:

• Cloudflare: hosting web-stranice, izvršavanje funkcije obrazaca i DNS domene.
• Resend: tehnička dostava poruke iz obrasca.
• Google Workspace: primitak i pohrana poslovne e-pošte te interna evidencija upita.

Ako nam se javite putem WhatsAppa ili Vibera, tu komunikaciju obrađuju i ti pružatelji prema svojim pravilima. Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima samo kada je to propisano zakonom ili nužno radi zaštite pravnih zahtjeva.

5. Međunarodni prijenosi

Neki pružatelji mogu obrađivati podatke izvan Europskog gospodarskog prostora. U takvim slučajevima prijenos se temelji na primjenjivom mehanizmu iz GDPR-a, kao što su odluka o primjerenosti ili standardne ugovorne klauzule.

6. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite koji ne rezultiraju poslovnim odnosom čuvamo najdulje 24 mjeseca od posljednje komunikacije.
• Ako se sklopi ugovor, povezanu komunikaciju i dokumentaciju čuvamo tijekom poslovnog odnosa i nakon toga prema rokovima koje nalažu računovodstveni i drugi primjenjivi propisi.
• Sigurnosni i tehnički zapisi čuvaju se samo tijekom razdoblja potrebnog za sigurnost i pouzdan rad, prema postavkama pružatelja infrastrukture.

7. Kolačići

Ova web-stranica ne postavlja kolačiće i ne koristi alate za analitiku ni oglašavanje, pa nema ni obavijesti o kolačićima. Fontovi i slike poslužuju se s ove domene. Ako to promijenimo, ovdje ćemo opisati što se koristi i prije toga zatražiti vašu privolu gdje je potrebna.

8. Vaša prava

Ovisno o okolnostima, imate pravo zatražiti pristup svojim podatcima, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu.

Zahtjev pošaljite na contact@suncheck.eu. Radi zaštite podataka možemo zatražiti razumnu potvrdu identiteta. Odgovorit ćemo u rokovima propisanima GDPR-om.

9. Pritužba nadzornom tijelu

Ako smatrate da se vaši podatci obrađuju protivno propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb. Informacije i kontakt dostupni su na azop.hr.

10. Sigurnost i automatizirano odlučivanje

Primjenjujemo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Putem ove web-stranice ne provodimo automatizirano donošenje odluka niti profiliranje koje proizvodi pravne ili slične značajne učinke.

11. Izmjene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati zbog promjene usluga, pružatelja ili propisa. Važeća verzija uvijek će biti objavljena na ovoj stranici s datumom posljednjeg ažuriranja.